Aboutbags NV (organisationsnummer Oudenaarde 0681 881 789) är säljaren av produkterna som visas på Webbplatsen.
Aboutbags NV har sitt säte på Westerring 17, 9700 Oudenaarde, Belgien.

Kontaktinformation:

• Telefon: +34 91 903 80 61, måndag till fredag, 10.00 – 17.00
• E-post: service_eu@tumi.com

TUMI gör sitt bästa för att hålla informationen på denna sajt uppdaterad. Det är dock inte möjligt att helt garantera frånvaron av fel på sajten. Information och annat material publicerat på sajten kan innehålla felaktigheter eller typografiska misstag. Produkternas vikt, volym och dimension är ungefärliga. Vi har gjort varje rimlig ansträngning för att försäkra oss om att produktinformationen är korrekt och att ge en verklighetstrogen färgåtergivning. Däremot kan vi inte garantera att din skärm korrekt visar färgen på produkten vid leverans. Förändringar av informationen på sajten görs regelbundet, utan att meddelande skickas till dig. TUMI reserverar rätten att ändra sajten vid varje tidpunkt efter eget gottfinnande. TUMI garanterar inte att sajtens funktioner eller publicerade material är funktionellt och felfritt, att tekniska fel korrigeras, eller att sajten och den server på vilken den ligger är fri från virus eller andra skadliga komponenter. TUMI är inte ansvarigt för sajtens användning, inklusive, utan begränsning, innehållet och samtliga fel därstädes. Flygbolagens restriktioner för kabinväskor och handbagage: Medan vi anstränger oss för att se till att produkter som listas som kabinväskor och/eller handbagage följer flygbolagens aktuella restriktioner, är vi inte ansvariga i det fall flygbolag tillämpar annan standard, eller om flygbolag eller flygplatser ändrar sina restriktioner.

Priset på produkterna du beställer är priset som visas på sajten när du bekräftar din beställning, och kommer att bekräftas via den e-post som bekräftar mottagandet av din beställning. Alla priser är i SEK samt inclusive moms och frakt.

Om ett fel hittas vad gäller priset på produkterna du beställt, eller fraktavgiften, kommer vi att informera dig snarast möjligt, och då ge dig möjlighet att antingen återbekräfta beställningen med korrekt pris eller att häva beställningen. Om du häver, kommer vi att återbetala eller återinsätta den summa som dragits från ditt kredit- eller betalkort för beställningen.

Du kan göra en beställning om du är 18 år eller äldre. Beställningen består av följande steg:

• Du lägger produkterna du vill köpa i kundvagnen;
• Du väljer leveranssätt;
• Du skriver in leveransadress;
• Du skriver in din fakturadress samt betalningsinformation;
• Du får frågan om du accepterar regler och villkor;
• Innan du skickar in beställning, får du möjlighet att se igenom din beställning, och att kontrollera det totala priset inklusive fraktkostnad.

Efter du skickat in din beställning, kommer vi att skicka e-post som bekräftar mottagandet av beställningen. Vi kommer då att reservera summan av din beställning på ditt kredit- eller betalkort, och vi debiterar ditt kort när vi skickar produkterna. Om du betalar med kreditkort, kommer du att få e-post som innehåller din status gällande betalning. Så snart produkterna skickats, kommer du att få ett meddelande (”Shipping Notification E-mail”). Alla beställningar är föremål för produkternas tillgänglighet vid tiden för avskickandet.

På vår sajt, kan du skapa ett kundkonto eller beställa som gäst. Som gäst, kommer din beställningsinformation att blockeras efter att du färdigställt din beställning och kommer endast att användas för hantering av garantier och andra juridiska frågor.

Att skapa ett kundkonto på vår sajt är gratis. För att prenumerera måste du ge oss titel, för- och efternamn, en e-postadress, samt ett lösenord. När du väl har ett kundkonto har du tillgång till följande:

Min profil: här kan du spara persondata (namn och adress).

Köpta och sparade produkter: här sparas dina beställningar i ett år.

Tumi Tracer®: Om du registerar dig på Tumi Tracer Program®, sparas dina registrerade produkter här. Programmet Tumi Tracer® låter dig registrera alla produkter du köpt. Du behöver bara ge oss registreringskoden (20 siffror)för produkten, samt ladda upp ditt köpbevis. Du behöver ha ett konto på sajten. När du väl har registrerat produkten kan vi, om produkten kommer bort, oftast identifiera dig som köparen och återsända din till dig genom att använda den 20-siffriga registeringskoden.

Rekommendationer: Här visar vi aktuella erbjudanden på vår sajt som kan vara intressanta för dig.

TUMI reserverar rätten att ändra eller avsluta något eller alla områden som är tillgängliga via ditt kundkonto. Vänligen uppdatera informationen i ditt kundkonto om den ändras. Vänligen notera att ändring av leveransadress i ditt kundkonto efter att du gjort en beställning inte tas hänsyn till av TUMI. Om du vill ändra din leveransadress efter du gjort en beställning, vänligen kontakta oss via telefon snarast möjligt. Vi kan inte garantera att vi kan ändra leveransadressen.

Du kan avsluta ditt kundkonto hos TUMI när du vill. TUMI kan avsluta ditt kundkonto oavsett anledning, med 4 veckors varsel. Rätten för endera part att avsluta avtalet påverkas inte av skälen till avslutandet. rekommenderar vi att du kontaktar butiken där inköpet gjorts.

Betalningsmodellerna vi accepterar nämns på sajten. Betalning måste ske i SEK. Vänligen se Integritetspolicy för vidare information när det gäller internetbedrägeri och säkra betalningar.

TUMI är ägare av beställda varor till dess att vi erhållit full betalning för varor och fraktavgifter, samt eventuella förseningsavgifter och räntor. TUMI är säljaren, men betalning ska ske till Nayans bankkonto, detaljerna visas på sajtens betalningssidor.

1. TUMI ePresentkort är tillgängliga på 18 europeiska TUMI e-handelsplatser. Kortet kan endast användas via den TUMI e-handelsplats där ePresentkortet köpts.
2. ePresentkort är tillgängliga i olika design och du kan inkludera ett personligt meddelande som sänds med ePresentkortet. TUMI tar inget ansvar för innehållet i ditt personliga meddelande, dock reserverar TUMI rätten att vägra inkludera titt personliga meddelande på ePresentkortet om vi bedömer det som olämpligt.
3. ePresentkort är tillgängliga i alla belopp, från och med SEK 500 (lägst) till och med SEK 10 000 (högst), på följande sajter: at.tumi.com, be.tumi.com, ch.tumi.com, cz.tumi.com, de.tumi.com, dk.tumi.com, ee.tumi.com, es.tumi.com, fi.tumi.com, fr.tumi.com, hu.tumi.com, ie.tumi.com, it.tumi.com, lu.tumi.com, nl.tumi.com, pl.tumi.com, se.tumi.com, uk.tumi.com
4. ePresentkorten skickas gratis till dig via e-post. Om ePresentkortet är del av en order som inkluderar andra TUMI-produkter, kommer det att skickas i separat e-post.

1. ePresentkortet gäller endast på den sajt där det inköpts, för en period om 12 månader från och med kortets köpdatum.
2. ePresentkortet kan inte växlas in mot kontanter eller krediter. Andrahandsförsäljning av TUMI ePresentkort är inte tillåten.
3. ePresentkort och deras användning är föremål för allmänna regler och villkor för försäljning och användande av köp online samt TUMI:s integritetspolicy. TUMI reserverar rätten att ändra dessa regler och villkor vid varje given tidpunkt utan meddelande. Du antas ha läst igenom policy för ePresentkort liksom TUMI:s allmänna villkor och regler för försäljning samt användande av av köp online.
4. Denna policy för ePresentkort liksom generella regler och villkor för försäljning och användande kan förändras av oss.

1. Ett ePresentkort får inte användas för att köpa ett annat ePresentkort.
2. Värdet av ett ePresentkort får inte ändras eller bytas ut. Ett ePresentkort får endast användas för köp på den TUMI sajt där ePresentkortet har köpts.
3. När ett ePresentkort köps, får kortets värde inte räknas i syfte att få rabatter på produkter, fraktavgifter och/eller gratisgåvor baserade på ett fast köpbelopp.
4. Bara ett ePresentkort får användas per order. För att använda ePresentkort, måste du ha TUMI produkt(er) i kundvagnen. Du kan skriva in koden på ditt ePresentkort:

Hur använder jag mitt presentkort?

Om du har turen att ha ett presentkort för vår e-handelsplats, kan du få ett förbestämt belopp i rabatt när du köper produkter online.

Det finns 2 sätt att använda ditt presentkort:

1. Med din kundvagn

• Välj en produkt på vår e-handelsplats.
• Gå till din kundvagn genom att klicka KUNDVAGN i skärmens övre högra hörn.
• Välj önskat fraktsätt.
• Under fältet för fraktsätt finner du texten ”Skriv in Presentkort/Värdebevis”. Klicka på den.

En ruta dyker upp där du kan skriva in din kod. Efter du skrivit in koden, klicka ”Använd”. Ditt presentkort kommer nu att användas.

Notera; Du kan inte använda ovanstående metod för att se tillgodohavandet på ditt presentkort. För att göra det, använd istället nedanstående metod.

2. Genom kassasidan

Om du vill kontrollera tillgodohavandet på ditt presentkort, följ dessa steg:

• Välj en produkt från vår e-handelsplats.
• Gå till din kundvagn genom att klicka KUNDVAGN i skärmens övre högra hörn.
• Välj önskat fraktsätt och klicka ”till kassan” nere till höger.
• När du är på kassasidan, skrolla nedanför sektionerna Leverans- och Faktureringsadress. Här hittar du texten ”Har du ett presentkort?” Välj ”ja”,

En liten ruta dyker upp där du kan skriva in din kod. Efter att du gjort det, klicka ”Använd”. För att kontrollera tillgodohavandet på ditt presentkort, klicka länken ”kontrollera tillgodohavande” nedanför rutan.

• Din betalning kommer bara att genomföras efter du har bekräftat dina detaljer, accepterat regler och villkor, och klickat på knappen ”Genomför beställning”.

5. Den totala beställningen (produktpris, eventuella skatter och frakter) kommer att dras från tillgodohavandet på ePresentkortet. Tillgodohavandet justeras när din beställnng har gått igenom.
6. Om värdet på beställda produkter och eventuella tillägg är mindre än det totala värdet på ePresentkortet, kommer det resterande beloppet att finnas kvar på ePresentkortet för framtida köp med samma ePresentkort. Om värdet på beställningen är större än värdet på ePresentkortet, kommer du att få betala mellanskilladen på annat sätt.
7. TUMI reserverar rätten att vägra, ställa in, eller hålla inne beställningar betalda med ePresentkort vid misstanke om bedrägeri, felaktigt utfärdade ePresentkort, eller andra brott mot denna policy för ePresentkort.

1. Om du returnerar en TUMI-produkt (inom tidsramen som anges i e-handelsplatsens policy) som betalats för med ePresentkort, får du ett nytt ePresentkort med samma giltighetstid och som det ursprungliga ePresentkortet, samt ett belopp som motsvarar inköpet. Det ursprungliga ePresentkortet blir ogiltigt.

1. Du kan kontrollera tillgodohavandet på ditt ePresentkort här när du vill. Tillgodohavandet på ePresentkortet kan bekräftas genom att använda ett giltigt presentkortsnummer.
2. Vill du ha mer information om ePresentkort, vänligen mejla
3. Vi vill påpeka att det för närvarande inte är möjligt att fylla på ePresentkort. service_eu@tumi.com

TUMI är inte ansvarigt för förlust, stöld, förstörande, eller icke auktoriserad användning av ePresentkort. Innehavaren av ePresentkortet erhåller ingen ersättning i ovanstående fall.

Det finns inget köpeavtal mellan dig och TUMI förrän TUMI skickar produkterna. All information på vår sajt är endast en inbjudan till köp, och är inte ett erbjudande eller ett ensidigt avtal. Din beställning är ett bindande erbjudande från dig att köpa våra produkter. Försäljningen är bindande först när vi notifierat dig via e-post ”Shipping Notification E-mail” att produkterna har skickats till dig.

TUMI reserverar rätten att vägra ta emot en beställning, av alla anledningar, helt eller delvis, och i alla sammanhang i följande fall:

• Om produkten inte är tillgänglig;
• Om din faktureringsinformation inte är korrekt eller kan bekräftas;
• Om din order flaggas av säkerhetssystemen som ovanlig eller som misstänkt bedrägeri;
• Om betalning/reservation från bank inte mottas i tid;
• Om vi har anledning att tro att du är under 18 år;
• Om vi har anledning att tro att du är en återförsäljare;
• Om det var ett fel i prissättningen;
• Om vi inte kan leverera till din adress;
• I händelse av force majeure.

• Boxadresser och fältpostadresser accepteras inte.
• Vi levererar måndag till fredag, förutom på röda dagar.
• Via vår sajt (se.tumi.com) levererar produkter till Sverige.

Vi gör varje rimlig ansträngning för att leverera beställda produkter inom de tidsramar som anges på användarens beställningsbekräftelse. Dessa tidsramar garanterar inte leveranstid och kan inte tas för givna. Felaktigt kommunicerade adresser är användarens ansvar, och kan innebära extra avgifter för användaren vilka ska betalas av användaren.

Om din produkt inte levereras inom den angivna tidsramen, vänligen kontakta oss med kundnummer och beställningsnummer. Du kan sedan betrakta köpeavtalet som hävt, och begära full återbetalning för de aktuella produkterna som enda ersättning. Du kan också specificera en ny tidsram, lämplig under omständigheterna, och begära att TUMI levererar innan tidsramens slut; om TUMI inte levererar i den nya tidsramen kandu betrakta köpeavtalet som hävt och begära full återbetalning för de aktuella produkterna.

Vi fraktar endast via professionella kurirer. Vi begär alltid att någon signerar mottagandet av leveransen. Du accepterar att en leverans signeras av en annan person än användare, förutsatt att en sådan person finns på leveransadressen och är 18 år eller äldre. Om ingen sådan person finns vid leverans, ombeds du kontakta vår kurirtjänst för att boka en ny tid för mottagandet.

Du måste kontrollera att din leverans är korrekt vid mottagandet. Om det är diskrepanser eller problem med din beställning, vänligen följ returproceduren som beskrivs under klausul 12 nedan, men för felaktiga varor eller varor som returneras på grund av gel från vår sida kommer vi också att täcka kostnaderna för att returnera varorna. Förutsatt att ersättningsvaror finns tillgängliga, kommer vi att skicka ett nytt Shipping Confirmation E-mail och kommer automatiskt och omgående att på egen bekostnad skicka korrekta ersättningsvaror.

Vänligen notera att vår policy att acceptera returer inom 30 dagar. Mer information hittar di via den här Returer på vår sajt. Du kan också följa den här proceduren för lagstadgad återkallelse/hävande som nämns i klausulen nedan.

Du har ingen rätt att återkalla/häva beställning av varor som är tillverkade enligt kundens specifikation eller är tydligt personaliserade.

Rätt att häva

Du har rätt att återkalla/häva köpeavtalet inom 14 dagar utan att ange skäl. Perioden för återkallande/hävande går ut: (i) 14 dagar från dagen då du, eller tredje part förutom transportören och utsedd av dig, mottar produkterna fysiskt; eller (ii) i fallet då köpeavtalet gäller flera produkter beställda av dig i samma beställning som levereras separat, 14 dagar från dagen då du eller en tredje part annan än transportören och utsedd av dig, mottar den fysiska leveransen av den sista produkten.

För att utnyttja rätten att återkallande/hävande, måste du informera oss om ditt beslut att häva avtalet klart och tydligt (i praktiken via post, e-post eller fax – se kontaktinformation). Du kan också använda mallen får återkallande som visas nedan, men det är inget tvång. Vi uppmanar dig att sända ett tydligt beslut via e-post (service_eu@tumi.com) för en effektivare process gällande återkallandet/hävandet. Efteråt kommer vi att kommunicera en bekräftelse på mottagandet direkt via ett pålitiligt medium (e-post).

För att möta hävandets deadline, räcker det att du meddelar oss att du utövar din rätt att häva före tidsperiodens utgång.

Effekter av hävande

Om du återkallar/häver köpeavtalet kommer vi att ersätta alla betalningar vi erhållit, inklusive fraktkostnad, förutom tillkommande kostnader beroende på att du väljer ett annat leveranssätt än det billigaste sättet som erbjuds av oss.

Vi gör ett avdrag från ersättningen motsvarande värdeminskningen på levererade produkter, om värdeminskningen beror på onödigt användande från din sida.

Vi kommer att återbetala snarast möjligt och inte senare än 14 dagar från dagen då vi informerades om ditt beslut att häva köpeavtalet.

Vi kommer att återbetala på samma sätt som du gjorde den ursprungliga betalningen, om inte du uttryckligen gått med på annat betalningssätt; i vilket fall, kommer du inte att belastas med några avgifter som en konsekvens av återbetalningen.

Vi gör rimliga kommersiella ansträngningar för att hålla sajten funktionell och felfri. Vi strävar också efter att skydda sajten mot datavirus och annan skadlig kod. Med hänsyn till naturen av dessa risker och internet, är det ditt ansvar att ta nödvändiga säkerhetsåtgärder för att skydda din hård- och mjukvara, eftersom du använder sajten och dess information helt på egen risk.

Vi kan inte hållas ansvariga för användning av eller bristande möjlighet att använda sajten, dess innehåll, dess länkar till andra sajter eller prestationen hos produkter köpta på sajten. Så långt lagen medger, är vi inte ansvariga för (i) förluster som inte orsakats av avtalsbrott från vår sida, eller (ii) (affärsmässiga) förluster (inklusive förlust av vinst, tid, intäkt, data), eller (iii) några indirekta förluster som inte kunde förutses av dig eller oss när du använde sajten.

Vårt totala ansvar i samband med köpeavtalet kommer inte att överskrida inköpspriset på de aktuella produkterna.

Dessa regler och villkor påverkar inte dina juridiska rättigheter.

(a) Juridisk garanti:
I Europeiska unionen har du enligt lag rätt till avhjälpande åtgärder från säljarens sida kostnadsfritt vid bristande avtalsenlighet för produkten och dessa åtgärder påverkas inte av garantin.

(b) Kommersiell garanti:
TUMI erbjuder även en kommersiell tilläggsgaranti för vissa produkter. För detaljer, vänligen se garantibevis och/eller sajten.

Om du har frågor, eller tekniska problem när det gäller att få tillgång till information på sajten, vänligen kontakta: service_eu@tumi.com

Alla varumärken, produktnamn och benämningar som används på sajten är varumärken eller handelsnamn som ägs av TUMI eller tredje part. Du har inte tillstånd att använda eller reproducera några sådana varumärken eller handelsnamn eftersom det kan innebära intrång på innehavarens upphovsrätt. Sajtens samtliga design, texter, dokument, filmer och andra tjänster samt urval och arrangemang av desamma, samt allt annat material på denna sajt är upphovsrättsskyddat av TUMI eller dess leverantörer. Du får endast elektroniskt kopiera eller skriva ut delar av sajten i den mån det behövs för att göra en beställning, eller för att använda sajten som en resurs för köp. Du får inte använda material eller information på sajten i något annat syfte, inklusive reproduktion för syften andra än de ovanstående som modifiering, distribution eller (åter)publicering. Önskar du använda material eller information från sajten, behöver du först skaffa skriftligt tillstånd från TUMI.

Om du förser TUMI med eller publicerar material, information, förslag eller kommentarer på eller via sajten om sajten, hur TUMI bedriver verksamhet eller administrerar sajten, reserverar TUMI rätten att använda sagda materieal, information, förslag eller kommentarer efter eget gottfinnande utan kompensation eller erkännande till dig. Du ger därmed TUMI en icke exklusiv, evig, global, och royaltyfri licens att använda och publicera sådant material och sådan information, helt eller delvis. Dock, användande av TUMI av information genom vilken du kan identifieras (som namn, adress, personnummer och telefonnummer, styrs av sajtens integritetspolicy nedan

(a) Ett inskickat bidrag innebär inte på något vis etablering av ett konfidentiellt förhållande, ej heller placerar det TUMI i positionen att ha erhållit ett bidrag i förtroende, och TUMI har ingen skyldighet och inget ansvar för att hålla sådana bidrag konfidentiella, nu eller i framtiden.

(b) TUMI har rätten att behålla allt material som skickats till TUMI, att kopiera det och att spara det.

(c) Ingen skyldighet antas eller accepteras av TUMI genom bekräftelse eller genomgång av bidraget förrän en skriven, formell överenskommelse tecknats av TUMI och dig, och i det fallet begränsas TUMI:s skyldigheter av det som formulerats i överenskommelsen.

Vi anser att din integritet är väldigt viktig och vi vill vara säkra på att du är medveten om och accepterar hur vi använder din personliga information. Du hittar vår integritetspolicy på se.tumi.com. När du gör en beställning på sajten, accepterar du att vi samlar in, använder och distribuerar din personliga information enligt integritetspolicyns regler.

Inom ramen för dessa regler och villkor, anses begreppen nedan ha den där beskrivna betydelsen, förutom om annat uttryckligen anges på annan plats:

• Regler och villkor: dessa regler och villkor samt alla tillägg och uppdatering är tillämpliga när sajten används, för alla beställningar gjorda på sajten och för alla tjänster erbjudna via sajten.
• Nayan: Nayan NV, registrerat aktiebolag under belgisl lag (så kallat NV), med företagsadress 8850 Ardooie (Belgium), Pittemsestraat 58D, organisationsnummer Kortrijk 0806.661.106; Nayan är ansvarigt för teknisk support när det gäller sajtens funktionalitet.
• Användare: någon som genom att skriva in sajtens adress eller följa en länk besöker sajten och använder den för att informera sig eller göra en beställning.
• TUMI eller vi: Tumi D2C GmbH (HRB 8296) med företagsadress Hans-Böckler Strasse 6, 59423 Unna, Tyskland. När det gäller immaterialrätt avser “TUMI” eller “vi” TUMI inc med företagsadress 499, Thornall Street, Edison, NJ 08837, USA.
• Sajt: en samling webbsidor grupperade tillsammans under adressen se.tumi.com och andra anknutna tjänster, som exempelvis tjänster och appar.

Dispyter gällande giltighet, tolkning och/eller tillämpningen av regler och villkor styrs helt och hållet av tysk lag och tyska domstolar utan förbigående av konsumentens rätt att föra en dispyt inför domstol som är kompetent baserat på tvingande lag. Tillämpningen av Förenta Nationernas konvention om avtal för internationell försäljning av varor är tydligt undantagen. Om du är en konsument bosatt inom EU, har du dessutom tillgång till det skydd som tvingande lag ger i det land där du är bosatt. Användaren godkänner att i händelse av dispyt gällande användandet av sajten, kan elektroniska bevis som e-post, back-up filer med mera användas som giltiga bevis.

Om några regler och villkor förklaras ogiltiga eller ej tillämpliga, gäller fortfarande övriga regler och villkor och delen förklarad ogiltig eller ej tillämplig fortsätter att gälla inom lagens ramar.

Dessa regler och villkor ersätter alla tidigare villkor applicerade på användaren.

För frågor, anmärkningar eller tekniska frågor gällande denna sajt, vänligen kontakta oss.

Dessa regler och villkor uppdaterades senast 14/03/2022